“一九二九不出手，三九四九冰上走”，當(dāng)松花江的冰層凝結(jié)成天然畫(huà)卷，哈爾濱的冰雪旅游熱潮如火如荼?？粗罔F站里拖著行李箱、對(duì)著導(dǎo)航一臉迷茫的南方游客，哈爾濱市香坊區(qū)進(jìn)鄉(xiāng)街道松江社區(qū)黨委書(shū)記曹鵬宇心里冒出一個(gè)念頭：能不能做一份不一樣的導(dǎo)游圖，既實(shí)用又有溫度，讓游客快速讀懂冰城，也感受社區(qū)的誠(chéng)意。這一偶然萌生的想法，催生出一幅凝聚社區(qū)人心與巧思的手繪導(dǎo)游圖，成為基層助力城市文旅的溫暖注腳。

“有游客問(wèn)我哪里能吃到正宗凍梨，哪里能看到老哈爾濱的冰雕技藝，這些信息在導(dǎo)航上查不到。”社區(qū)工作者的日常接待經(jīng)歷，讓大家意識(shí)到：游客需要的不僅是“去哪玩”的路線(xiàn)，更是“怎么玩得地道”的文化指引。經(jīng)過(guò)多次社區(qū)議事會(huì)討論，“手繪地圖”的方案被一致通過(guò)——用生動(dòng)的畫(huà)面替代冰冷的坐標(biāo)、用地鐵串聯(lián)游玩路線(xiàn)，既解決游客實(shí)際需求，又能方便出行。

孩子們手繪圖畫(huà)為地圖增添童趣

地圖繪制的過(guò)程，是一場(chǎng)全民參與的“家鄉(xiāng)告白”。松江社區(qū)發(fā)出招募令后，繪畫(huà)愛(ài)好者、青少年紛紛響應(yīng)，一支“繪圖小分隊(duì)”迅速組建起來(lái)。大家把心中的家鄉(xiāng)冰雪風(fēng)貌展現(xiàn)在紙上，繪圖現(xiàn)場(chǎng)變成了創(chuàng)意碰撞的樂(lè)園：網(wǎng)格員巖巖負(fù)責(zé)整體構(gòu)圖和線(xiàn)條勾勒，確保地圖比例精準(zhǔn)、畫(huà)面美觀；孩子們發(fā)揮想象力，在角落畫(huà)上雪人、雪花等卡通元素，增添趣味性?！懊恳还P都想畫(huà)得認(rèn)真些，因?yàn)檫@是送給游客的‘見(jiàn)面禮’，也是我們對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)?！崩L圖隊(duì)員徐姐的話(huà)，道出大家的心聲。最終，一幅帶著溫度的“手繪地圖”終于完成，畫(huà)面上既有哈爾濱冰雪大世界、中央大街等知名地標(biāo)，也有社區(qū)周邊的小眾打卡點(diǎn)，實(shí)用信息與人文風(fēng)情兼?zhèn)洹?/p>

社區(qū)工作者與志愿者向游客介紹“手繪地圖”

松江社區(qū)主動(dòng)“走出去”，將這份誠(chéng)意傳遞給遠(yuǎn)道而來(lái)的客人。在地鐵站等人流密集地點(diǎn)，社區(qū)工作者與志愿者將印制精美的“手繪地圖”分發(fā)給游客。畫(huà)面生動(dòng)、信息詳實(shí)的圖冊(cè)，迅速吸引了大家關(guān)注，讓游客對(duì)哈爾濱的冰雪之旅充滿(mǎn)期待，也感受到這座城市細(xì)致入微的溫情。與此同時(shí)，社區(qū)還通過(guò)社交平臺(tái)廣泛傳播電子版地圖，借助新媒體力量擴(kuò)大影響，讓更多人通過(guò)這張小小的圖紙，“看見(jiàn)”哈爾濱的冰雪神韻與人文溫度。

志愿者暖心服務(wù)

從一個(gè)偶然萌生的想法，到一幅凝聚眾力的手繪地圖，松江社區(qū)用行動(dòng)詮釋了“基層服務(wù)無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)真情”。這幅地圖不僅是游客的“導(dǎo)航指南”，更是社區(qū)居民同心共建的見(jiàn)證，它承載著本土文化的溫度，也讓哈爾濱的冰雪之旅，多了一份來(lái)自基層的真誠(chéng)與溫暖。

吳昌林 記者 劉莉