本報訊(記者薛婧)近日,由哈工大人工智能研究院有限公司(以下簡稱工大智研)打造的“蝴蝶云谷—中俄通”跨境服務(wù)平臺,成功入選2025-2026年“一帶一路”文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)國際合作重點(diǎn)項(xiàng)目名單,成為黑龍江省唯一一個獲此殊榮的項(xiàng)目,彰顯了該公司在AI賦能跨境文旅領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力與行業(yè)標(biāo)桿地位。
作為省校共建的新型研發(fā)機(jī)構(gòu),工大智研依托哈爾濱工業(yè)大學(xué)雄厚的科技人才儲備,聚焦跨境旅游服務(wù)痛點(diǎn),以“人工智能+文旅”為核心打造該平臺。憑借創(chuàng)新的服務(wù)模式與技術(shù)應(yīng)用,該項(xiàng)目已陸續(xù)斬獲多項(xiàng)重磅榮譽(yù)——入選文旅部2024年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范全國十佳案例,榮獲首屆“黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽”全省十佳案例獎、2024年“數(shù)據(jù)要素x”大賽黑龍江省分賽二等獎,多項(xiàng)認(rèn)可印證了項(xiàng)目的實(shí)踐價值與行業(yè)影響力。
項(xiàng)目一期打造語言無障礙、服務(wù)無障礙、信息無障礙、交通無障礙、支付無障礙、應(yīng)急無障礙、通關(guān)無障礙的一站式全流程中俄雙語無障礙服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了游客、商家、政府等用戶群體的全程中俄跨境游無障礙服務(wù)、智能化數(shù)據(jù)分析和智能化評價服務(wù),通過數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù),將智能化應(yīng)用到全新文旅服務(wù)場景當(dāng)中。明確該模式可復(fù)用于其他口岸城市及入境旅游市場,具有較大的示范價值和市場空間。
項(xiàng)目二期以國際化標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)效能,增加文旅大模型,為用戶提供從游前到游后的垂直智能服務(wù),擴(kuò)充“中、俄、英、韓、日”五大語言互譯服務(wù),解決因語言障礙所導(dǎo)致的出行不便問題,為黑龍江省出入境游客提供便利化服務(wù),成為中俄跨境文旅服務(wù)的重要紐帶。
該項(xiàng)目不僅填補(bǔ)了我省在“一帶一路”國際重點(diǎn)文旅項(xiàng)目的空白,更以“數(shù)據(jù)賦能+模式可復(fù)制”的核心優(yōu)勢,精準(zhǔn)呼應(yīng)國家向北開放戰(zhàn)略與“人工智能+”行動,為中俄文化交流與經(jīng)濟(jì)合作搭建起數(shù)字化橋梁。據(jù)悉,工大智研將持續(xù)深化技術(shù)迭代與場景拓展,推動該模式向更多邊境口岸城市推廣,以科技力量搭建中俄文化交流與經(jīng)濟(jì)合作的數(shù)字化橋梁,書寫“AI+產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展的新篇章。